PMC · Multiplicador de Crescimento
Dashboard Executivo
Visão geral da adoção da Black CRM pela base de clientes — uso, implementação, tutoria e prioridades. Clique em qualquer card para ver os clientes.
Visão Geral da Base
Leitura simples para abrir a apresentação: quantas contas existem, quantas estão ativas e quantas foram canceladas.
Status de Implementação
Onde cada cliente está no processo de implementação da Black CRM.
Uso do CRM
Régua de risco por tempo sem acesso — do uso saudável ao abandono da conta.
Ações Necessárias
Indicadores de decisão — o que o time precisa atacar agora.
Análises Visuais
Gráficos de apoio para leitura agregada da base.
Status de utilização
Clientes por faixa de uso
Status de implementação
Modelo antigo × modelo novo
Clientes que precisam de atenção
Tabelas de decisão para o time priorizar contatos.
Prioridade ALTA · ação imediata
Ativos sem uso
Nunca acessaram
Sem implementação concluída
Só conheceram o CRM · retomar contato
- Nenhum cliente neste status.
Sem acesso há 90 dias ou mais